Фирменный стиль организации - это отличительная черта компании в глазах ее сотрудников и клиентов. В современном обществе грамотно разработанный фирменный стиль компании является основой успешного выведения на рынок любого товара или услуги.

Фирменный стиль предприятия помогает распознать, идентифицировать объекты деятельности компании: товары, рекламу, здания, документацию и т.д. Именно поэтому внедрение новой продукции на рынок обходится дешевле - продукция сразу ассоциируется с уже известным именем предприятия и косвенно гарантирует высокое качество товаров и услуг. Интересно, что качество товаров конкурирующих фирм может быть очень схожим, но продукция от известного бренда всегда стоит дороже. Часто стоимость различается продукции в разы.

Работу над фирменным стилем необходимо с самого начала: с момента открытия компании. Если компания работает уже достаточно давно и не имеет четко выраженного фирменного стиля - это нужно срочно менять. Компания должна иметь свой собственный оригинальный (им. ввиду отличный от других - прим. ) фирменный стиль.

В этой статье мы рассмотрим, почему бизнесу важен фирменный стиль, как разработать хороший логотип и фирменный стиль компании, а также какие сложности и нюансы предполагает создание фирменного стиля, и как выбирают дизайн фирменного стиля лидеры рынка. Подробно об этом, а также о том, можно ли найти шаблон фирменного стиля для своей отрасли, – читайте далее.

История фирменного стиля

Фирменный стиль достаточно молодое направление в мире коммерции, хотя отдельные элементы фирменного стиля были распространены и в далекой древности. Кочевые народы накладывали на скот свой отличительный знак. Таким образом отмечали также продукцию талантливых ремесленников. Средние века известны появлением цеховых корпоративных торговых марок. Но первым официальным дизайнером, разработавшим фирменный логотип и фирменный стиль, стал Петер Беренс. Знаменитый архитектор в начале 20-го столетия работал художественным директором немецкой компании. В то время он и разработал первый художественный образ организации согласно нормам стилеобразования. Его проект имел важное значение для формирования деятельности в сфере стилизации и упорядочивания продукции. Со второй половины 20-го столетия формируется полноценное направление маркетинга, посвященное фирменному стилю.

Зачем нужен фирменный стиль

Фирменный стиль является отличительным знаком компании, представленным на рассмотрение общественности. Качественный фирменный стиль становится важнейшим элементом успешного продвижения своей продукции и услуг.

Лучшая статья месяца

Мы опросили бизнесменов и выяснили, какие современные тактики помогают увеличить средний чек и частоту покупок постоянных клиентов. Советы и практические кейсы мы опубликовали в статье.

Также в статье Вы найдете три инструмента, чтобы определить потребности клиентов и повысить средний чек. С помощью этих методов сотрудники всегда выполняют план по допродажам.

Фирменный стиль позволяет эффективно решать комплекс маркетинговых задач. В том числе по влиянию на аудиторию, конкуренции и управлению производством. Основная задача фирменного стиля – идентификация объектов деятельности организации, включая товары, рекламу, документы и пр.

При этом задача фирменного стиля заключается не просто в создании некоего образа, но также в формировании определенного идеала, который будет ценен для деятельности компании. Поэтому создать эффективный фирменный стиль спонтанно не удастся. Искусственно сделанный стиль, не учитывающий ключевые характеристики, не сможет полноценно отразить специфику организации, порой даже приводя к негативным последствиям.

• Импортозамещение в России-2015: чем оно обернется для бизнеса

Поэтому над формированием фирменного стиля нужно работать с момента основания бизнеса. Ведь сегодня он стал важной частью цивилизованного бизнеса. Конечно для банков или домов моды фирменный стиль может требоваться сразу после выхода на рынок. Но ведь у многих компаний в публичном бизнесе наличие фирменного стиля сразу после основания не требуется – можно работать над его постепенным и комплексным формированием.

В фирменном стиле необходимо отражать бизнес-стратегии

Роксана Янборисова , вице-президент компании OCS, Москва

Особенного внимания руководителя компании заслуживает поддержание положительного имиджа, репутации и доверия бренда. Поэтому в фирменном стиле необходимо представить внешние признаки корпоративного имиджа, отражая общую бизнес-стратегию организации, её отношение к внешним и внутренним коммуникациям.

В нашей работе предусмотрен учет рассмотренных признаков при создании фирменного стиля. Мы располагаем опытом в своей индустрии более 12 лет, поэтому нам необходимо поддержание долгосрочных отношений с заказчиками и деловыми партнерами. Мы выдержали корпоративную гамму в серо-оранжевых оттенках. По мнению психологов, данной вариант цветов оптимален – отражая солнечное тепло, корректность, ответственность и позитивные эмоции. В качестве главного символа был выбран осьминог – он с нами с самого основания компании.

Фирменный стиль нужен, но не всем

Александр Трапезников , эксперт по увеличению продаж в малом и среднем бизнесе

Для повышения продаж фирменный стиль требуется не всем компаниям. Его необходимость зависит от конкретных целей. Но не всегда владелец может сам осознать цели компании. Обычно заказ фирменного стиля предназначен для самоуспокоения, а не для коммерческого успеха.

Сам фирменный стиль вовсе не причина для клиента выбрать конкретную компанию, поскольку логотип не может быть заменой грамотно налаженной системы продаж, эффективному УТП и маркетинга. Конечно, порой на продажи может влиять цвет упаковки либо товара, но не сам фирменный стиль.

Фирменный стиль и логотип необходимы в том случае, когда требуется решение задачи самоидентификации по внешним признакам. В частности, фирменный стиль менее нужен для b2b-бизнеса по сравнению с b2c. Ведь в первом случае решения о покупке принимаются менее эмоционально.

На каком этапе бизнес должен задуматься над формированием своего стиля? Можно с уверенностью заказывать разработку фирменного стиля, если в компании выстроена система продаж для получения предсказуемого и постоянного притока клиентов – со стабильным повышением доходов от текущих заказчиков, при отсутствии критических проблем с персоналом, отсутствии зависимости компании от одного крупного клиента, ключевого поставщика, одного успешного менеджера.

При разработке фирменного стиля, к примеру, в случае со слоганом , внимания заслуживает тот факт, что в идеале он должен отражать УТП компании. По моему мнению, текст на фирменном бланке гораздо важнее самого бланка. При этом подсветка и чистота вывески гораздо важнее её цвета.

Из чего состоит фирменный стиль

Главными элементами фирменного стиля являются:

1) Товарный знак. Требует обязательной регистрации. Возможны несколько видов товарного знака:

• словесные – в виде исключительно шрифтовой композиции. На такой вариант приходятся 80% всех существующих товарных знаков – к примеру, личные имена, «Тинькофф», «Аленка», либо придуманные названия, «Ксерокс», «Кодак», аббревиатуры или числа;
• изобразительные – на них приходятся не более 5% товарных знаков. Обычно они предназначены для индивидуальной профессиональной деятельности – в виде конкретных или абстрактных изображений;
• комбинированные – объединяя и изобразительные, и текстовые элементы в разных сочетаниях. Именно они в теории известны как логотип;
• объемные – в виде трехмерного изображения определенного объекта, который непосредственно относится к компании. К примеру, бутылка coca-cola;
• различные знаки особого вида – к примеру, световые, звуковые эффекты, запахи и пр.

2) Фирменная шрифтовая надпись, известная как логотип. Представлена в виде оригинального начертания – фирменной шрифтовой надписью, которая обычно отражает название товара либо фирмы. Состоит из 4-7 букв. В качестве логотипа регистрируются приблизительно 4 знака из 5.

3) Слоган – фирменный лозунг. Является оригинальным дизайном компании. При его составлении требуется учет особенности своей целевой аудитории, органично дополняя фирменный стиль с выраженной эмоциональной окраской.

4) Фирменный блок – традиционно часто используемые сочетания разных элементов фирменного стиля.

5) Фирменный цвет – для серьезного эмоционального влияния на целевую аудиторию.

6) Фирменный комплект шрифтов – подчеркивает разные особенности образа продукции. Поскольку аудитория по-разному воспринимает различные шрифты.

Компоненты фирменного стиля:

Деловая документация – включая бланки, визитки, элементы, конверты, графики, почтовые и рекламные файлы.

Сувенирная продукция – в виде блокнотов, календарей, часов, значков и часов.

Печатная продукция POS – в том числе листовки, плакаты и каталоги.

Дизайн и маркировка упаковки.

Оформление витрин, интерьеров, экспозиций.

Оформление транспорта.

Спецодежда.

Дизайнерское оформление сайта.

Как разработать фирменный стиль

Проведите исследования потребителей. Чтобы фирменный стиль не оставлял аудиторию равнодушной, нужно её понимать. Для этого важно изучить цветовые предпочтения, ассоциации потребителей, их идеализированные представления о свойствах оптимального для себя продукта.

Обращение к профессиональному дизайнеру. При создании фирменного стиля актуально утверждение «скупой платит дважды». Часто доработки и изменения в работе с дилетантом превосходят «переплаты» отличному дизайнеру.

Выбор самых простых вариантов. Неприемлемыми вариантами становятся многомерные логотипы и сложные переливы тонов. Более предпочтителен выбор в пользу по возможности незатейливых и простых логотипов, фирменного написания бренда.

Тестирование полученных вариантов фирменного стиля у своей целевой аудитории. Для этого можно организовать несколько фокус-групп, с опросом своих покупателей. Крайне важно сравнение словесных описаний потребителей идеальной кампании и конкретного визуального символа.

Тестирование фирменного стиля среди сотрудников компании. Важный, но не обязательный компонент – изучить мнение специалистов. Если менеджерам, продавцам и другим сотрудникам будет некомфортно в интерьере обновленного магазина, не нравится дизайн визиток, то ситуация с продажами может заметно ухудшиться.

Как внедрить фирменный стиль

Успешность фирменного стиля непосредственно зависит не только от правильности его соблюдения. Важное значение отводится качеству и широте применения фирменного стиля на носителях имиджа компании. Чем более широким будет его использование, тем до большей аудитории будет донесена символика. Но важно знать меру в соблюдении фирменного стиля. Порой компании слишком увлекаются процессом и наносят логотипы на довольно неожиданные вещи – например, на держатель для полотенец в туалете. В таком случае эффект окажется довольно сомнительным.

В стандартную деятельность внедрения фирменного стиля входят следующие факторы:

Распространение приказа о соблюдении фирменного стиля;

Распространение внутренних разъяснительных писем в отношении фирменного стиля;

Проведение тренингов для секретарей;

Внутренние семинары по соблюдению фирменного стиля;

Оформление офиса, следуя фирменному стилю;

Изготовление корпоративной одежды сотрудников в фирменном стиле компании;

Фирменное оформление вывесок и дверных табличек;

Нанесение фирменных элементов на продукцию организации;

Производство сувенирной продукции с фирменными элементами;

Реклама в СМИ с использованием фирменных элементов;

Корпоративный сайт с фирменными элементами;

Применение фирменного стиля в рамках выставок, конференций, специальных мероприятий.

При успешной презентации фирменного стиля можно переходить к закреплению результата, в том числе за счет наружной рекламы, проведения медиа-кампании и специальных мероприятий.

Почему стоит избегать шаблонов и клише фирменного стиля

Следует сразу отбросить ассоциации первого уровня. Чтобы научиться мыслить нешаблонно, попрактикуйте воображение с помощью следующих упражнений:

1. Нарисуйте свет без использования лампочек, лучей, солнца либо любых источников света;

2. Изобразите счастье без использования людей и улыбок;

3. Изобразите консистенцию.

Несомненно, огромен соблазн к разработке модного логотипа. Но нужно учитывать, айдентика является тем, что должно проходить сквозь время, просто периодически видоизменяясь для соответствия современным требованиям.

Возможно ли самостоятельно разработать фирменный стиль

Первое – исправить ошибки при разработке фирменного стиля в дальнейшем будет сложно и дорого. Постоянные изменения не подойдут солидной компании. Оптимальный выбор – единожды созданный фирменный стиль, способный подчеркнуть особенности бизнеса. Со временем можно будет его немного корректировать и дополнять, однако основа должна оставаться неизменной.

Второе – нужно оценить себя. Можете ли максимально правильно анализировать сущность компании, воедино сплетая все функциональные возможности с психологическим фактором и уникальные «изюминки». Гармонируют ли все элементы созданного стиля? Для разработки фирменного стиля от вас требуются не только знания в сфере своей профессиональной деятельности, но также базовые навыки по созданию стилевого направления.

Третье – необходимо тонкое чутье. Хотя бы, чтобы избежать стереотипов и клише.

Информация об авторе и компании

Роксана Янборисова , вице-президент компании OCS, Москва. Компания OCS, входящая в «Национальную компьютерную корпорацию» (НКК), основана в 1994 г. Компания OCS – один из крупнейших широкопрофильных дистрибьюторов России и бесспорный лидер в дистрибьюции телекоммуникационного и сетевого оборудования.

Константин Карманов , основатель и владелец рекламного агентства «Арт-Бюро», Москва. «Арт-Бюро» работает на рекламном рынке России с 1991 года. В настоящее время агентство предоставляет полный комплекс услуг. «Арт-Бюро» - действительный член Российской ассоциации рекламных агентств, а также член Американской торговой палаты. Среди клиентов агентства: Альфа-банк, компании «Ростелеком», «Аптечная сеть 36,6», «ЛУКОЙЛ», «Слобода», «Московская сотовая связь».

Сергей Славинский, генеральный директор брендингового агентства Coffee In, Санкт-Петербург. Coffee In - брендинговое агентство. Специализация - сфера услуг. Дает консультации по маркетингу, брендингу и рекламе российским и международным компаниям.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Понятие и составляющие элементы фирменного стиля. Основные носители фирменного стиля в предприятиях индустрии гостеприимства. Фирменный стиль как часть корпоративной культуры, корпоративного имиджа. Специфика создания имиджа и фирменного стиля санатория.

курсовая работа , добавлен 25.08.2012


История возникновения фирменного стиля. Понятие фирменного стиля, его задачи и функции. Элементы фирменного стиля. Тованый знак, логотип, слоган, фирменный цвет, корпоративный герой, фирменная одежда. Создание фирменного стиля и его внедрение.

реферат , добавлен 21.10.2006


Понятие фирменного стиля, его формирование и составляющие. Взаимосвязь имиджа и фирменного стиля. Масштабы конкуренции на целевом рынке. Размер и темпы роста рынка легкой промышленности. Опрос как один из способов исследования фирменного стиля.

курсовая работа , добавлен 07.01.2013


Элементы фирменного стиля организации: наружная реклама, полиграфическая и сувенирная продукция. Цели фирменного стиля и его преимущества. Выделение товаров фирмы из общей массы аналогичных товаров. Задачи брендинга. Формирование благоприятного имиджа.

презентация , добавлен 14.05.2014


Понятие, составляющие и функции фирменного стиля организации. Особенности фирменного стиля компании "Спортмастер". Основные средства формирования положительного имиджа компании. Носители фирменного стиля, специфика их психологического воздействия.

курсовая работа , добавлен 10.02.2014


Понятие и элементы имиджа предприятия. Составляющие имиджа организации: образ руководства и персонала, социальный и продуктовый имидж, корпоративная культура и фирменный стиль. Рекомендации ресторана "Per Se" по поддержанию и улучшению текущего имиджа.

дипломная работа , добавлен 11.09.2014


Сущность, основные элементы, пути и средства формирования имиджа. Анализ финансово-хозяйственной деятельности, конкурентов, фирменного стиля и рекламы предприятия. Совершенствование корпоративной культуры, как способ повышения эффективности его работы.

дипломная работа , добавлен 13.10.2015


Определение и формирование имиджа предприятия. Фирменный стиль и культура офиса туристической фирмы как основные составляющие имиджа. Разработка предложений по совершенствованию деятельности фирмы, формирование системы затрат на данные мероприятия.

курсовая работа , добавлен 10.04.2014

В этой статье вы узнаете что такое фирменный стиль, где он используется и зачем он нужен компании. Также вы ознакомитесь с основными элементами фирменного стиля и тем, как они разрабатываются. Кроме того, мы поговорим о различных способах создания фирменного стиля, их преимуществах и недостатках.

1. Фирменный стиль компании — что это и зачем он нужен?

“Фирменный стиль компании” , часто это словосочетание ставит людей в тупик.

Существует множество определений этого термина, но разобраться в них, не будучи специалистом в сфере маркетинга, увы, достаточно сложно.

Если говорить простыми словами, фирменный стиль компании - это внешний образ компании и то, как ее визуально воспринимает потребитель. Элементами фирменного стиля являются: логотип, визитка, бланк, фавикон, папки и конверты и т.д.

Возникает логичный вопрос: зачем нужен фирменный стиль и какие преимущества он дает?

Благодаря фирменному стилю ваша компания становиться более запоминаемой среди клиентов. Это одно из самых важных преимуществ, ведь иначе, вы окажетесь в тени конкурентов.

Клиент знакомиться с компанией, когда ему в руки попадает ваша визитка, бланк с логотипом или когда он посещает ваш сайт. В этот момент он еще не может объективно оценить качество работы компании, но первое впечатление у него уже сложилось. Хорошее оно или нет зависит от того, насколько гармонично смотрятся цвета на вашем логотипе, какая информация заложена в названии или слогане компании.

Если у вас все элементы в разном стиле или они плохого качества, размыты или просто пустые, то и впечатление клиента будет таким же размыты и пустым, а значит вероятность второго шага с его стороны будет мизерной.

2. Где используется фирменный стиль?

Фирменный стиль - это не целое понятие, а совокупность элементов, и все они формируют стиль в целом. Каждый из них, будь-то ручка с логотипом, футболка, кепка, или визитка, контактируют с клиентом и помогают сформировать восприятие компании. Поэтому носителями ферменного стиля могут быть абсолютно разные элементы:

• одежда и аксессуары (футболки, байки, кепки, бейджики)
• рюкзаки
• упаковки продукции
• сувенирная продукция (брелоки, календари, блокноты)
• бланки, чеки
• визитки
• интерьер офиса

3. Основные составляющие фирменного стиля

Можно представить компанию без таких элементов стиля, как флажки с лого или футболки, но без чего нельзя так это без: логотипа, визитки, фирменного бланка и фавикона. Именно эти элементы являются основополагающими в фирменном стиле.

3.1. Логотип компании

Переоценить значение логотипа сложно. Это лицо бренда, которая отображает суть бизнеса и остается в памяти клиента.

Логотипы бывают 3 типов:

Текстовые

Логотип, представленный в виде стилизованного фирменного шрифта. В таком лого основной визуальный эффект достигается за счет комбинирования и подбора шрифтов, размеров и цветов.

Символьные

В символьном логотипе может использоваться изображение или символ. Главное, чтобы выбранное изображение, символ отвечали тематике сайта.

Комбинированные

В таком случае лого включает в себя и текст и изображение. Важно, чтобы эти два элемента лого сочетались между собой по цветовой гамме, стилю, и смыслу.

К логотипу есть определенные требования, их много, но мы остановимся только на самых важных, больше требований :

1. Запоминаемость . Ваш лого должен легко запоминаться, для этого не нужно перенасыщать его лишними элементами.

1. Уникальность . Не нужно копировать чужие лого или использовать массово распространенные картинки. Лого должен выделять, а не делать частью общей массы.

1. Ассоциативность (релевантность). Ваш логотип должен соответствовать тематике компании, отображать ее направление и особенности. При просмотре у клиента должны возникать ассоциации с теми продуктами или услугами, которые вы предлагаете.

Если создавать лого с учетом этих трех моментов, можно получить хороший результат, который будет работать на ваш бизнес днем и ночью.

3.2. Визитка компании

Визитка, кроме основной функции, а именно отображения фирменного стиля компании и ее визуализации, несет еще и практическую задачу. На визитке — отображаются контактные данные сотрудника, сайт и адрес компании.

Первые визитки появились в древнем Китае, на них указывались только имя и должность. Стоит и сейчас придерживаться традиций минимализма.

При создании визитки помните, что нужно указывать только необходимую информацию. Достаточно будет указать название компании, адрес, контактный телефон, ваше имя и фамилию, а также должность.

Используйте на визитке цвета своей компании для того, чтобы она соответствовала фирменному стилю. Не перегружайте текст различными шрифтами — двух читабельных шрифтов вполне достаточно.

При размещении логотипа на визитке не стоит добавлять к нему еще какие-то графические элементы, так как это создаст эффект захламленности.

3.3. Фирменный бланк

Бланк, бесспорно, является важным элементом фирменного стиля так, как влияет на восприятие вашей компании клиентом. Есть большая разница между получением письма, документа на обычном листе бумаги и на фирменном бланке.

При создании фирменного бланка следует придерживаться следующих рекомендаций:

• постарайтесь сделать его максимально простым, помните, что сам бланк является лишь элементом для подчёркивания содержимого, а не самым содержимым;
• при создании бланка не перегружайте его лишними элементами, сделайте акцент на контактную информацию;
• у Вас должно быть четкое понимание того, как будет использован ваш бланк, для того, чтобы оформить его нужным образом;
• обязательно используйте на бланке ваш логотип и цветовую схему, таким, образом привязывая его к вашему фирменному стилю.

3.4. Фавикон

Фавикон — это небольшой значек (иконка) сайта, который отображается браузером во вкладке перед названием страницы, а в качестве картинки — в разделе «Закладки» . Также они отображаются рядом с названием сайта в списке выдачи некоторых поисковых систем (например, Yandex).

Фавикон является не заменимым элементом для вашего сайта, а также частью фирменного стиля вашей компании.

Используя фавикон, вы сможете получить следующие преимущества:

Запоминаемость — фавиконы повышают запоминаемость вашего сайта, особенно, если постараться сделать его заметным и соответствующим тематике сайта.

Оригинальность — Когда вы создаете сайт на популярных платформах типа: Wordpress, Joomla, Open Cart, то CMS ставит свой фавикон по умолчанию. Если Вы не поменяете его на свой оригинальный ваш сайт будет выглядеть обычно и смешается в массе подобных ему сайтов.

Информативность — хорошо подобранный фавикон должен в маленьком изображении размером с горошину отражать суть вашего сайта

Хорошо подобранный фавикон всегда поможет пользователю узнать ваш сайт по фавиконке. Для этого вы может использовать иконку вашего логотипа, первые буквы названия сайта.

Узнаваемость — чтобы ни говорили, а непроизвольно люди замечают фавиконы. По фавикону им легче найти нужный сайт среди множества открытых в браузере страниц, поэтому, если вы задумываетесь об уникальности и оригинальности вашего сайта, вы обязательно должны уделить внимание и этому маленькому изображению. Фавикон также выделяет сайт в поисковой выдаче, откуда, как известно, можно получить большое число переходов. А попасть на первые строчки Яндекса и Google поможет онлайн-сервис SeoPult .

4. Разработка фирменного стиля с использованием онлайн сервисов

Есть несколько способов по созданию элементов фирменного стиля:

• вы можете попробовать сделать это самостоятельно;
• с помощью веб-редактора;
• заказать у веб-дизайнера;
• воспользоваться онлайн-сервисом.

Если пробовать делать элементы фирменного стиля через редакторы, это может быть самый простой способ который может потребовать не мало времени.

Вы можете также обратиться к дизайнеру, но нужно понимать, что, кроме преимуществ в виде профессионального решения и уникальности, вы затратите очень много времени и не меньше денег так, как услуги веб-дизайнера не дешевые (от 200$).

Онлайн-сервисы позволяют создать качественный фирменный стиль. При использовании сервисов вы сами руководите процессом, можете приостановить его в любой момент и вернуться к созданию в удобное время. Также вы можете производить редактирование. Процесс создания займет у вас совсем не много времени. Да и цена в онлайн сервисах очень демократична по сравнению с услугами дизайнера.

4.1. Создание фирменного стиля с помощью Logaster

Logaster это русскоязычный онлайн сервис который позволяет создать фирменный стиль вашей компании, очень просто, быстро и не дорого.

Вам нужно провести всего лишь несколько шагов:

• ввести название компании и выбрать вид деятельности
• выбрать один из сотен сгенерированных логотипов
• отредактировать его если нужно

• зарегистрироваться, оплатить и скачать

4.2. Создание фирменного стиля с помощью Tailor

Tailor это англоязычный сервис который позволяет создать фирменный стиль вашей компании. Для аудитории не владеющей английским это может стать проблемой. В остальном сервис довольно прост и удобен, но с нюансами: вы не сможете менять свой сформированный стиль, прейдется смириться с вариантом предложеным сервисом сервиса. Ну и второй момент — это цена, она начинается от 39$ .

Для получения фирменного стиля в Tailor нужно пройти следующие шаги:

• ввести название вашей компании
• если вы захотите можете выбрать картинки из базы
• провести отбор картинок который позволит сервису сформировать ваш фирменный стиль

• зарегистрироваться, выбрать тарифный план и оплатить

5. Итог

Фирменный стиль — очень важный элемент, поскольку именно он формирует восприятие компании клиентом.

Если компания не имеет фирменного стиля или он некачественный, вы рискуете недополучить своих клиентов.

Для того, чтобы этого не случилось стоит задуматься над созданием фирменного стиля, а в особенности над его основными составляющими: логотипом, фавиконом, визиткой и бланком.

Каждый элемент несет свою функциональную нагрузку, формируя в целом гармоничный, правильный образ компании. Есть много способов для создания качественного фирменного стиля, но самый простой, недорогой и быстрый — это онлайн-сервисы.

Введение

В настоящее время, для укрепления рыночных позиций, а также успешного экономического развития, в условиях большой конкуренции, торговым предприятиям необходимо иметь свой особый, фирменный стиль. Этот фактор является главенствующим, он играет огромную роль в жизни предприятия, а также определяет направление его деятельности.

Для получения от потребителей нужного впечатления о компании, необходимо не только определённая маркетинговая стратегия, но и то, что определяет уникальность организации. Эта уникальность достигается путём создания фирменного стиля, который в стадии разработки представляет собой достаточно длительный и трудоёмкий процесс. Именно конечный результат данного процесса и является прямым отражением имиджа компании.

Формирование и использование фирменного стиля, безусловно, актуально в наши дни, так как данный аспект является базисом маркетинговой политики любой успешной современной компании. Он позволяет организации найти, а также занять своё место на рынке среди множества конкурирующих предприятий.

Таким образом, в совокупности с такими факторами, как высокое качество и доступная цена продукции, фирменный стиль способствует уверенному продвижению бренда, увеличению его узнаваемости и интереса потребителей к выпускаемым им товарам.

Целью курсовой работы является анализ формирования и совершенствования фирменного стиля организации на конкретном примере компании-ретейлера «Спортмастер».

· раскрытие понятия фирменного стиля;

· определение целей и задач по формированию фирменного стиля организации;

· определение элементов фирменного стиля;

· анализ формирования фирменного стиля на примере конкретного предприятия;

· формулирование вывода на основе анализа всего выше изложенного.

Предметом исследования является фирменный стиль организации.

Объектом исследования является специфика фирменного стиля компании «Спортмастер».

Фирменный стиль организации: понятие, составляющие и функции

Фирменный стиль -- это один из наиболее современных и актуальных видов рекламы. Многими исследователями он рассматривается как особый вид маркетинговых коммуникаций.

Под фирменным стилем понимают совокупность определённых элементов (цветовых, графических, акустических, видео и др.), которые обеспечивают визуальное и смысловое единство товаров и услуг компании, а также способствуют улучшению их узнаваемости и восприятия потребителями .

Определение фирменного стиля может интерпретироваться в зависимости от смысла, который задаёт направленность содержанию понятия. В широком смысле фирменный стиль понимается, как процесс использования единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы (в СМИ) деловых бумаг, различных видов документации, офиса, упаковки продукции, а также, иногда, и одежды сотрудников. В узком смысле о фирменном стиле следует говорить, как о совокупности характеристик товарного знака и его использования в оформлении деловых бумаг и рекламных обращений.

На основе определения можно сделать вывод, что целью фирменного стиля является формирование положительных эмоций в сознании потребителей, связанных с оценкой качественной продукции, высокого уровня обслуживания и обеспечение продукции организации, а также и самой организации отличной узнаваемостью.

Таким образом, фирменный стиль выступает в роли гаранта высокого качества товаров и услуг, так как он свидетельствует об уверенности его владельца в положительном эффекте, который он оказывает на потребителя.

В жизни организации фирменный стиль выполняет следующие важные функции:

1. имиджевая функция. Формирование и поддержка быстро узнаваемого, оригинального и привлекательного образа компании, что способствует повышению ее престижа и репутации. Положительное восприятие фирмы целевой аудиторией переносится и на ее продукцию. Многие люди считают качество товаров с известным товарным знаком, намного превосходящим качество анонимных изделий и готовы заплатить за них больше.

2. идентифицирующая функция. Фирменный стиль способствует идентификации товаров и рекламы, указывает на их связь с фирмой и их общее происхождение.

3. дифференцирующая функция. Выделение товаров и рекламы фирмы из общей массы аналогичных. Он является определенным «информационным носителем» и помогает потребителю ориентироваться в потоке товаров и рекламы, облегчает процесс выбора.

На стадии, когда фирменный стиль какого-то конкретного предприятия уже сформировался в сознании целевой аудитории, она уже отдаёт своё предпочтение именно логотипу, цвету, шрифту, которые были известны ей ранее, сохранились в памяти, как особенное рекламное сообщение, выделяющееся среди общего рекламного шума, создаваемого конкурентами. Таким образом, фирменный стиль позволяет компании расширить число потенциальных покупателей, завоёвывая их интересы в свою пользу. Вместе с тем фирменный стиль повышает эффективность рекламы и позволяет организации с меньшими затратами выводить на рынок свои новые товары и услуги. Также фирменный стиль является создателем нового мышления и корпоративного духа компании, он объединяет сотрудников и положительно влияет на визуальную, эстетическую среду фирмы.

Таким образом, фирменный стиль можно назвать одним из основных средств формирования положительного имиджа компании.

К системе фирменного стиля относят следующие основные элементы:

Товарный знак;

Логотип;

Фирменный блок;

Фирменный лозунг (слоган);

Фирменная гамма цветов;

Фирменный комплект шрифтов;

Прочие фирменные константы.

1. Товарный знак: основополагающим элементом фирменного стиля является товарный знак (торговая марка, знак обслуживания). Товарный знак - это зарегистрированное в установленном порядке обозначение, служащее для отличия товаров одних предприятий от однородных товаров других предприятий. Данное обозначение может выражаться в изобразительном, словесном, объемном, звуковом виде, а также представлять собой комбинацию всего выше перечисленного. Товарный знак выполняет очень важную функцию для компании - он защищает товар от недобросовестной конкуренции, а также устанавливает юридический приоритет пользователя товарной марки.

Отношения, возникающие в связи с правовой охраной и использованием товарных знаков и наименований места происхождения товаров, регулируется законом РФ от 23.09.1992 N 3520-1 (ред. от 11.12.2002, с изм. от 24.12.2002) "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров".

Выделяют пять основных типов товарных знаков: словесный, изобразительный, объемный, звуковой, комбинированный.

Словесный товарный знак -- может быть зарегистрирован как в стандартном, так и в оригинальном графическом исполнении. Если словесный товарный знак, зарегистрирован в оригинальном шрифтовом (графическом) написании, то его называют логотипом. Например: «IKEA», «Adidas», «DELL» и др.

Логотип - оригинальное графическое начертание (специально разработанное или подобранное среди существующих шрифтов) полного или сокращенного наименования предприятия или товарной группы.

Изобразительный товарный знак представляет собой оригинальный рисунок, эмблему фирмы. Например, заглавная буква «M» компании «McDonald"s», трилистник компании «Adidas» и т.д.

Объемный знак - это знак в трехмерном измерении в виде трехмерного объекта, фигуры, комбинации линий. Как правило, это объемные оригинальные упаковки товаров: бутылки, флаконы, коробки, а также формы самих изделий. К примеру, стилизованная бутылка Coca-Cola.

Звуковой товарный знак -- это зарегистрированный знак в виде различных мелодии, шумов, звуков. Такой товарный знак характерен для радиостанций и телекомпаний (например, вступительная мелодия на радиостанции «Маяк»).

Комбинированные товарные знаки - это сочетания приведенных выше типов (чаще всего -- это комбинации слов и изображений).

2. Фирменный блок: этот следующий элемент фирменного стиля представляет собой нередко употребимое в рекламной практике сочетание нескольких элементов фирменного стиля (двух или более двух). Чаще всего это изобразительный товарный знак (эмблема) и логотип. Например, три соединённых ромба и надпись компании «Mitsubishi» - её фирменный блок. Фирменный блок должен отличаться своей оригинальностью, эстетичностью, быть хорошо запоминаемым, заметным, легко читаемым, а также должен без изменений и искажений передаваться на всех носителях.

3. Фирменный лозунг (слоган): слоган - это фраза, девиз определённой компании, под которым она осуществляет свою рекламную деятельность. Целью слогана является передача в яркой, оригинальной и образной форме основной идеи компании. В этом случае слоган становится прямым отражением уникальности и специфики какой-либо организации, формируя о ней представление у потребителей и выделяя её среди конкурентов. В отличие от товарного знака, слоган -- это и визуальный, и аудио образ компании, что придает ему исключительную значимость. Удачный слоган органично вписывается в фирменный стиль владельца, гармонично согласуется с другими элементами стиля, краток, звучен, ритмичен, запоминаем. Многие удачные фирменные слоганы живут десятилетиями.

Таким образом, слоган становится важной составляющей фирменного стиля.

4. Фирменная гамма цветов: сочетание различных цветов также является неотъемлемым элементом фирменного стиля. Данный элемент играет значительную роль в узнаваемости бренда. Это можно легко увидеть на примере многих известных компаний. Их рекламные объявления выделяются из множества других и остаются в памяти. В качестве примеров наиболее запоминающихся фирменных цветов можно назвать красный, белый и синий -- компании « PEPSI», белый и красный -- компании « Nestle», чёрный, белый и голубой -- фирмы « BMW». Фирменный цвет должен сообщать определённую информацию потребителю о товаре, вызывать конкретные ассоциации с деятельностью компании, её образом и продукцией, а также отражать идею фирменного стиля. В связи с этим при выборе фирменных цветов важно изучать эмоциональное воздействие и ассоциации, которые вызывает тот или иной цвет у потенциальных покупателей.

В фирменном стиле нежелательно многоцветие, если это не обусловлено спецификой бизнеса. Хороший фирменный стиль содержит обычно не более двух цветов. Это обусловлено следующим:

Cмешение множества цветов способствует плохому восприятию и в некоторых случаях раздражению;

Проблемы цветопередачи на разных носителях;

Фирменный цвет может также иметь правовую защиту в случае соответствующей регистрации товарного знака в этом цвете. Однако необходимо учесть, что если товарный знак заявлен в цветном исполнении, то он будет защищен только при этом цвете. При регистрации же знака в черно-белом варианте он имеет защиту при воспроизведении в любом цвете.

5. Фирменный комплект шрифтов: фирменный шрифт, также как и цветовая гамма может значительно влиять на восприятие продукции потребителями. Шрифт может носить различный характер для восприятия потребителей: «взрослый» или «детский», «мужественный» или «женственный», «легкий» или «тяжелый», «элегантный» или «грубый и т.д. Поэтому, главная задача разработчиков фирменного стиля состоит в том, чтобы найти собственный, индивидуальный шрифт, который бы смог соответствовать образу марки. Кроме того, выбранный шрифт должен обладать следующими качествами:

Максимальная простота;

Хорошая чёткость и читаемость;

Видимость шрифта издалека.

6. Прочие фирменные константы: фирменный стиль может включать в себя и другие стилеобразующие элементы, которые постоянно используются в коммуникационной сфере компании и играют важную роль в формировании ее образа. Одним из таких элементов может быть эмблема фирмы, не получившая правовую защиту и не являющиеся товарным знаком. Также элементами фирменного стиля можно назвать фирменные особенности дизайна, носители фирменного стиля (деловая документация, полиграфические издания и другие), элементы оформления интерьера, фирменная одежда и прочее. В деловую документацию входят: фирменные бланки, бланк письма, конверты, визитные карточки, бланк приказа, бланки внутренних деловых документов руководителей подразделений, символические изображения видов услуг.

К полиграфическим изданиям относятся: плакат, рекламное объявление в прессе, престижный проспект, подарочные календари. Телевизионная графика - телевизионная заставка, клипы, телереклама и целый ряд других элементов.

К элементам фирменного стиля в интерьере относятся: цветовая гамма, элементы дизайна и фитодизайна, офисная мебель и оборудование. Элементом фирменного стиля, символом компании может быть корпоративный герой. Это может быть человек, мультипликационный, рисованный персонаж, животное и др. Корпоративный герой позволяет выделить компанию, передать основные черты ее образа, сделать его более понятным.

Иногда в качестве элемента фирменного стиля может быть использован постоянный коммуникант («лицо компании»). В отличие от корпоративного героя -- это реальное лицо, конкретный человек или знаменитость.

Элементами фирменной символики могут быть и определенные внутрифирменные стандарты. Кроме того, это может быть фирменный этикет, стиль общения, стиль одежды (дресс-код) и многое другое.

Таким образом, следует отметить, что фирменный стиль включает в себя большое количество элементов, каждый из которых выполняет свою уникальную функцию в формировании имиджа компании. Именно совокупность качественно и профессионально разработанных составляющих фирменного стиля, является залогом устойчивого и лидирующего положения компании на рынке.