21.06.2019

Дать телеграмму ростелеком. Порядок уведомления телеграммой. «Почта России» будет отправлять телеграммы через интернет


Когда стоит вопрос о том, чтобы отправить телеграмму через Почту России, многие вспоминают очереди как в советское время. Но с развитием компьютерной индустрии и внедрением ее в почтовую сферу, появилась возможность отправить телеграмму Почтой России в онлайн режиме, без очередей и лишних нервов. Теперь пропала необходимость подстраиваться под режим работы почтового отделения, и тратить время. Существует отправка и оплата удобным для вас способом. Телеграмма представляет собой сообщение из текста, передача которого осуществляется через телефонную связь.

Для отправки телеграммы теперь необходимо любое устройство типа смартфон или планшет с выходом в Интернет. Либо же персональный компьютер, подключенный к Интернету. Отправлять можно с любого места и в любое удобное для вас время.

Для отправки необходимо зайти на сайт почты , зарегистрироваться и найти раздел с формой для отправки телеграммы, заполняем все поля. Указываем все данные по получателю и отправителю, далее вводим текст письма, затем переходим к выбору способа оплаты. Так что, отправить телеграмму Почтой России по Интернету, проще простого.

После окончания написания текста, программа автоматически считывает количество слов и на основании этого, формирует стоимость телеграммы. Оплатить услугу можно посредством перевода денежных средств с телефона, Вебмани или Яндекс.Денег. Если возникнет необходимость, то можно получить копии телеграммы, а также уведомления.

Многие, узнав, что есть такой способ отправки, вспоминают свои неудачи и потраченное время и нервы.

Возникает вопрос, если все так легко и просто, сколько стоит отправить телеграмму по Почте России ?

Тарифы на отправку телеграммы самые разные, все зависит от вида отправляемой телеграммы:

  • Цена отправки обычной, несрочной телеграммы через Почту России за одно слово составляет 2,8 руб., что касается срочной — 4,10 руб. за одно слово;
  • Тарифы на предоставление телеграмм составляют: в случае обычной и несрочной 13 руб. за слово, срочной — 22 руб.;
  • Для телеграмм других разновидностей, как вне категории, внеочередная, оплачиваются за обычную несрочную в размере 85 руб. за слово;
  • Тарифы на телеграммы, доставка которых осуществляется в места проживания, где нет телеграфной и телефонной связи, а также с отметкой «заказная», составляет 40 руб. за одно слово;
  • Стоимость уведомления о вручении телеграмм телеграфом, за обычное несрочное 189 руб. за слово, срочное 231 руб. за слово;
  • При осуществлении регистрации, а также перерегистрации адреса доставки телеграмм, абонентом осуществляется оплата 1500 руб. за год.;
  • Цена телеграмм с заверением составляет 281 руб.;
  • Что касается копий телеграмм, которые выдаются по заявлению, их цена 84 руб. за 100 слов;
  • Телеграммы, которые написаны русским и латинским шрифтом, оплачиваются в размере 20 руб. за слово.

Ростелеком длительное время удерживает лидирующие позиции в рейтинге отечественных телекоммуникационных операторов, предлагая расширенный список услуг. Доступ к широкополосному интернет-соединению, цифровое телевидение, домашний телефон, мобильная связь и даже сервис по отправке телеграмм вы можете оформить в Ростелекоме. Отправить телеграмму по телефону Ростелеком может любое физическое или юридическое лицо, которое желает доставить получателю необычное сообщение, не теряющее актуальность и на сегодняшний день.

Выделяется также множество разнообразных способов оформления услуги:

  • обратившись в ближайшее отделение обслуживания;
  • связавшись с оператором одним из доступных способов;
  • отправив SMS-сообщение, заполненное по определенной форме, или позвонив по соответствующему номеру;
  • воспользовавшись пользовательским личным кабинетом.

В данном материале мы подробно рассмотрим каждый из способов, процесс оформления, оплаты, отправки и отслеживания доставки сообщения получателю.

Отправить телеграмму по телефону Ростелеком

С помощью мобильного или домашнего телефона можно отправить телеграмму следующими способами:

  • позвонив на специальный сервисный номер сервиса по отправки телеграмм;
  • связавшись с оператором по мобильному или домашнему телефону.

Рассматривая, как отправить телеграмму через Ростелеком по телефону, стоит отметить, что вышеуказанные сервисы позволяют отправить только поздравительную или праздничную телеграмму, выполненную в соответствующем дизайне. Для пользователей городского телефона были созданы 2 горячих номера быстрой связи с сервисом отправки телеграмм – 06 или 076. Аналогичный звонок осуществляется и по телефону 88005050606 или 8126, набрать который можно с SIM-карты любого оператора.

Специалисты службы обслуживания в ручном режиме обрабатывают каждый запрос и перенаправляют его оператору.

Как отправить телеграмму через интернет Ростелеком

Политика внедрения современных программных и технических возможностей коснулась и сервиса отправки телеграмм. Сотрудники компании разработали сервис «ТЧК», который позволяет отправить сообщение через интернет. Страница сервиса доступна на официальном сайте телекоммуникационного оператора в разделе «Дополнительные услуги».

  • регион проживания;
  • населенный пункт;
  • адрес.

Далее вы будете перенаправлены на страницу выбора дизайна и ввода текста сообщения. Наглядный пример итогового результата будет отображаться на экране. Выполнив все вышеуказанные действия, перейдите к подтверждению подачи запроса.

Стоимость отправки телеграммы

Итоговая стоимость отправления складывается из следующих факторов:

  • регион проживания получателя и его отдаленность от центра отправки;
  • установленный приоритет важности;
  • количество слов;
  • выбор дополнительных опций: оповещение о вручении, художественный и музыкальный бланк.

Средняя цена варьируется от 250 до 410 российских рублей. Сотрудники компании произведут обязательную оценку и ознакомят заказчика с итоговой суммой, которую он может откорректировать путем уменьшения объема сообщения или отмены некоторых дополнительных опций.

Сроки доставки

Сроки доставки итогового послания получателю также варьируются в зависимости от региона его проживания. Стандартное время – 8-12 часов, оно может быть уменьшено до 4 часов при оформлении срочного послания. Опция оповещения при вручении позволит уведомить клиента об успешной доставке. Телеграммам не присваивается трек-код, что делает невозможным отследить их текущее нахождение.

Это приложение, с помощью которого вы можете отправить самую настоящую телеграмму прямо со смартфона из любой точки мира. Расстояние не имеет значения - телеграмма дойдёт до адресата хоть с другого конца света уже на следующий день после отправления, а не через месяц в помятом виде.

Закономерный вопрос: зачем нужны телеграммы, когда есть мессенджеры и СМС? С таким же успехом можно спросить, зачем люди вешают на стены репродукции картин, когда на них в любой момент можно посмотреть в Сети. Телеграмма на открытке - это тёплый и ламповый знак внимания, который приятно даже просто держать в руках. Взгрустнулось - достал послание, перечитал, прижал к сердцу, и на душе стало веселее.

Вспомнили о памятной дате накануне и ничего не успели придумать с подарком? Телеграмма выручит: уже на следующий день она будет у получателя, даже если вас разделяют океаны.

Как отправить телеграмму

Регистрация в приложении элементарная: нужно лишь ввести номер телефона, на который приходит код подтверждения. Проходите авторизацию с помощью этого кода - и можете сразу же отправлять открытки всем подряд.

Ростелеком наряду с услугами телефонной связи, доступом в Интернет и IP-телевидением предлагает своим клиентам услугу по отправке телеграмм. Несмотря на то что этот способ связи не используется так часто, как электронные письма или СМС, телеграммы имеют свои преимущества: с одной стороны, являются более быстрой альтернативой бумажным письмам, а с другой — всегда могут служить официальным документом в отличие от электронных писем и сообщений.

Отправить телеграмму по телефону Ростелеком можно в любое время суток, по желанию отправителя она будет оформлена на музыкальном или художественном бланке, международная корреспонденция может быть адресована в страны как ближнего, так и дальнего зарубежья.

Телеграммы можно классифицировать по нескольким признакам:

  1. По срочности отправления — стандартные и срочные, для экстренных случаев. Срочные доставляются по России в два раза быстрее и, соответственно, стоят на порядок дороже.
  2. По региону доставки — отправляемые по России и международные. Правила отправки международной корреспонденции зависят от страны проживания адресата, в частности, пишутся на языках, установленных страной назначения, с использованием букв латинского алфавита.
  3. По оформлению — стандартные и классов люкс (на художественном бланке) либо люкс-М (на музыкальном бланке). Телеграммы классов люкс возможны разных форматов, например А4.
  4. По способу представления — записанные со слов отправителя (направленные посредством телефона) и электронные (оформленные онлайн).

Как отправить телеграмму Ростелеком

Наиболее часто используемые способы послать телеграмму — позвонить в Ростелеком или с помощью онлайн-сервиса компании.

Клиент может передать, воспользовавшись домашним телефоном или телефоном организации, текст обращения; файл в электронном виде — через сервис Ростелекома «Телеграф Онлайн».

По телефону

Посредством телефона можно пользоваться телеграфной связью в удобное время, телеграммы по телефону Ростелеком принимаются даже ночью.

Номер телефона для записи текста послания и оформления услуги — 8-126.

При обращении необходимо продиктовать сотруднику Ростелекома, оформляющему заявку, следующую информацию:

  • о выбранном виде телеграммы;
  • об адресе получателя;
  • при необходимости текст подписи;
  • при необходимости дату доставки.

Чтобы подать телеграмму, предварительной оплаты не требуется, ее стоимость будет включена в счет за телефон.

Онлайн

Воспользоваться телеграфом можно и через интернет. Для этого необходимо в «Телеграфе Онлайн» указать следующую информацию:

  • об адресе получателя и обратном адресе отправителя;
  • непосредственно текст сообщения;
  • в случае необходимости дату получения, особый вид бланка (люкс или люкс-М);
  • о срочности доставки, если корреспонденция срочная.

В отличие от посланий, записываемых по телефону, онлайн-сообщения требуется оплатить заранее. После ввода пользователем текста сообщения «Телеграф Онлайн» выдаст запрос на ввод данных банковской карты.

Тарифы на услуги приема телеграмм и сроки

Стоимость сообщения, отправленного через «Телеграф Онлайн» либо по телефону, состоит из платы за количество слов и телеграфного сбора:

  • цена одного слова в телеграмме, отправляемой в пределах Российской Федерации, — 2,80 руб.;
  • телеграфный сбор — 80 руб., за исключением отправлений в населенные пункты, где нет телеграфной связи, либо до востребования, в этих случаях цена — 48 руб.

При передаче телеграмм услуги за дополнительную плату предоставляются следующие:

  1. Уведомление в адрес отправителя о получении корреспонденции. При вручении телеграммы адресату получение подтверждается его подписью, регистрируется в базе Ростелекома, затем адресанту направляется уведомление. Стоимость данной услуги составит 208/254 руб. — для стандартной и срочной корреспонденции соответственно.
  2. Предоставление отправителю копии сообщения. Заплатить за копию нужно будет по тарифу 84 руб. за 100 слов.
  3. Представление получателю информации о месте проживания адресанта. При возникновении необходимости у адресата в получении справки об адресе отправителя эти данные предоставляются из базы данных Ростелекома.
  4. Вручение корреспонденции в заранее установленное время. В срок, указанный отправителем телеграммы, на любой континент может быть доставлена корреспонденция.

Кроме того, дополнительная плата может взиматься в зависимости от вида послания.

Ростелекомом предлагается оформление отправителем телеграммы на любой случай: срочная, на художественном бланке, на музыкальном бланке, формата А4.

  1. Чтобы с помощью Ростелекома отправить телеграмму на художественном бланке нужно заплатить 34 руб., формата А4 — 76 руб.
  2. Индивидуальные цены установлены для международных отправлений, для стран дальнего зарубежья они составляют 30-40 руб. за слово. Например, тариф для Великобритании — 37 руб., Австралии — 38 руб., Доминиканы — 39 руб. и т. д. Кроме того, некоторые страны устанавливают ограничения в отношении используемых языков, требований к формату указания адреса, видам корреспонденции и др. Например, в Швейцарию можно отправить телеграмму только с заказом на доставку по телефону.
  3. Стоимость слова в срочной телеграмме — 4,69 руб., телеграфный сбор — 107 руб.

Срок доставки корреспонденции зависит от ее вида (стандартная или срочная) и населенного пункта, в который она направляется.

Стандартная корреспонденция доставляется в пределах административных центров либо одного населенного пункта в течение 8 часов, в иных случаях — максимум за 12 часов. Срочная — за 4 часа в любую точку Российской Федерации.

При расчете предположительного времени доставки нужно учитывать, что в него не включаются:

  • время, когда отделения связи по графику не работают;
  • время, когда доставка невозможна по обстоятельствам, связанным с адресатом.

Отслеживание отправления

Отследить телеграмму, отправленную через Ростелеком, могут только сотрудники компании, используя почтовый идентификационный номер, индивидуальный номер трека для данного вида отправлений не устанавливается.

Отправитель может узнать о доставке сообщения, если оплатит услугу уведомления о получении. Если уведомление не поступит своевременно, отправитель получит информацию, что его послание не дошло до адресата, он вправе обратиться в Ростелеком за сведениями о местонахождении корреспонденции.

Альтернативные способы

Альтернативой отправлению телеграммы по телефону является сравнительно недавно предложенная услуга «Телеграф Онлайн». Чтобы воспользоваться ею, не обязательно быть абонентом Ростелекома, можно даже совсем не иметь домашнего телефона.

К отправлению посредством данного сервиса предъявляется только одно требование — возможность предварительно оплатить услугу онлайн. Все остальные условия одинаковы: и виды корреспонденции, и сроки доставки, и дополнительные услуги.

Кроме того, воспользоваться услугами телеграфа можно, обратившись на почту или в отделение связи Ростелекома. В данном случае пользователь ограничен временем работы названных учреждений и производит оплату на месте. Несмотря на то что интернет и телефон позволяют отправить телеграмму, не выходя из дома и не тратя времени в очереди, почтовые отделения, как традиционный способ отправки корреспонденции, по-прежнему пользуются спросом.

Развитие интернет-технологий дает возможность упростить гражданам множество государственных и муниципальных услуг. Не отстает от прогресса и Почта России. Теперь можно с легкостью отправить телеграмму через интернет. При этом адресат получит телеграмму в бумажном виде точно в указанный срок. Оформить онлайн-заказ услуги можно на сайте Почты России pochta .ru в разделе «Телеграмма».
Все телеграммы, отправленные через интернет, вручаются адресату лично в руки. При помощи извещения можно традиционным путем сообщить о приезде, поздравить со знаменательным событием или же выразить соболезнования.

Как отправить телеграмму

Для того чтобы перейти к заполнению интерактивной формы пользователю необходимо кликнуть по кнопке «Отправить телеграмму». Откроется страница, содержащая электронную форму. На первом этапе пользователю необходимо будет определиться со способом отправки телеграммы. Существует два варианта:
  • по номеру телефона;
  • по полному адресу.
Первый вариант удобен тем, что пользователю нет необходимости знать точный адрес проживания получателя телеграммы, достаточно ввести только номер мобильного телефона и оператор Почты России сам свяжется с адресатом и уточнит у него адрес, по которому можно доставить телеграмму.

После заполнения сведений о получателе необходимо кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.

Следующим пунктом является выбор вида сообщения:

  • поздравительная;
  • обыкновенная;
  • ритуальная телеграмма.
Стоимость отправки поздравительной телеграммы составляет от 250 до 390 рублей в зависимости от региона проживания адресата. Она отправляется на специальном поздравительном бланке, вариант оформления которого можно выбрать, поставив галочку напротив поля «Подтвердить».

Обыкновенная телеграмма доставляется без бланка, и заплатить за ее доставку нужно будет также 250 рублей.Отправка ритуальной телеграммы обойдется пользователю в 250 рублей. Отправляется сообщение на специальном траурном бланке, выбрать и подтвердить который отправитель должен самостоятельно.После определения с типом телеграммы и выбором бланка, на котором она будет напечатана, пользователь должен кликнуть по кнопке «Далее» для того чтобы перейти к следующему шагу.

На следующем этапе в электронную форму необходимо будет ввести сам текст телеграммы, выбрать дату доставки и подписать сообщение. Количество слов в тексте телеграммы ограничено и равно 48. Также пользователь может включить телеграфные сокращения.После заполнения и нажатия кнопки «Далее» перед пользователем открывается интерактивная форма, в которую нужно будет внести сведения об отправителе:
  • фамилию;
  • адрес электронной почты, на который будет отправляться информация, касающаяся сделанного заказа;
  • номер телефона.
На номер телефона отправителя придет смс-уведомление, содержащее код подтверждения, который необходимо ввести в электронную форму для отправки телеграммы. Для получения смс, нужно нажать на кнопку «Получить код».

После заполнения полей и нажатия кнопки «Далее» пользователь перейдет на страницу оплаты телеграммы.
Оплатить услугу можно несколькими способами на выбор:
  • банковской картой;
  • мобильным платежом.
Перед тем как перейти к оплате система попросит пользователя принять условия Публичной оферты.После оплаты на указанную электронную почту пользователя придет письмо, содержащее параметры отправленной телеграммы.

Сроки предоставления услугиТелеграмма доставляется адресату лично в руки уже на следующий день после ее отправки через электронный сервис или же в указанную отправителем дату. В те населенные пункты, где нет телеграфной связи, телеграмма доставляется в заказном письме, а отправитель не имеет возможности выбрать дату доставки.

Каким образом осуществляется вручение телеграммы получателю

Телеграмма вручается адресату лично по указанному адресу проживания/пребывания. Если на момент посещения почтальона адресат отсутствует по указанному месту проживания/пребывания, то ему оставляется извещение. В этом случае получить телеграмму можно лично посетив отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Получателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Зачем нужна модерация

После оплаты телеграммы она автоматически отправляется на модерацию. Модератор проверяет текст оплаченного сообщения на соответствие нормам морали и этики. Если текст сообщения такую проверку не прошел, то телеграмма отклоняется, а отправитель извещается об этом при помощи телефонного звонка оператора.В этом случае телеграмма считается не отправленной по вине отправителя и деньги за оказание услуги ему не возвращаются.

Выбор поздравительного бланка

Поздравительные бланки бывают двух типов – «Премиум» и «Стандарт». Функция выбора типа и вида поздравительного бланка доступна для городов, относящихся к тарифам «390» и «350».Если город, в котором проживает адресат, не относится к «Тарифу 350» и «Тарифу 390», то отправитель не имеет права выбора типа и вида поздравительного бланка.При выборе вида и типа поздравительной открытки адресат получит ее только в том случае, если соответствующий бланк имеется в наличии в региональном отделении доставки. В случае отсутствия требуемого бланка адресат получит телеграмму на бланке, тип и вид которого максимально приближен к типу и виду выбранному отправителем.


Не получается отправить телеграмму

Если у пользователя возникают вопросы, ответы на которые он не может найти в разделе «Помощь» или не получается отправить телеграмму, он может обратиться в службу поддержки сервиса, отправив обращение на электронный ящик

© 2024
reaestate.ru - Недвижимость - юридический справочник